Soporte

Dudas frecuentes, reglas y cómo pedir ayuda en Eclage RO.

Preguntas frecuentes

Creé mi cuenta en la web pero no puedo entrar al juego

Revisa que el estado del servidor aparezca como ON en la portada. Si está OFF, el servidor no está corriendo y ninguna cuenta podrá conectarse. Verifica también que la IP y el puerto del clientinfo.xml coincidan con los de la página de descarga.

¿Puedo cambiar mi contraseña?

Todavía no desde la web. Por ahora se cambia con el comando del juego o pidiéndolo por Discord.

¿Por qué algunos items o monstruos no tienen imagen?

Las imágenes se extraen del cliente del juego, y no todo lo que existe en la base de datos del servidor tiene un recurso gráfico asociado: parte del contenido corresponde a episodios posteriores o a entradas internas que nunca se usan.

El ranking está vacío

El ranking se arma con los personajes reales del servidor. Se llena solo en cuanto haya gente jugando.

Reglas del servidor

  • Una cuenta por persona para eventos y recompensas.
  • Nada de bots ni programas de terceros que automaticen el juego.
  • Reporta los errores en vez de aprovecharlos: abusar de un bug es motivo de sanción.
  • Respeto en el chat. Nada de acoso ni contenido ofensivo.

Equipo del servidor

GM Linkinero

GM Linkinero

Software Developer y Administrador principal de Eclage RO.

contacto.eclagero@gmail.comHorario: Lunes a Viernes 18-23 Hrs
GM Sebita

GM Sebita

pepe tapia

gaticasebastian23@gmail.com
GM Ankh

GM Ankh

World & Balance Designer

chef.gabriel.z.benavides@gmail.com

¿Necesitas ayuda?

La comunidad y el equipo del servidor están en Discord. Es el lugar más rápido para resolver un problema, reportar un bug o proponer algo.

Unirse al Discord

Reemplaza este enlace por la invitación real cuando exista el servidor de Discord.